خدمات إدارة المشروعات
إدارة المطالبات والنزاعات
نُكوّن فهمًا واضحًا ومدعومًا بالأدلة للمطالبة قبل اتخاذ قرار الرد أو التفاوض أو التصعيد.
مسار العمل
مراحل إدارة المطالبات والنزاعات
مسار واحد من خمس مراحل يربط السجلات والاستحقاق والسبب والأثر الكمي طوال تقييم المطالبة.
- 01
التحديد المبكر
رصد أحداث المشروع والمطالبات المحتملة.
- 02
التحليل والتقييم
تقييم الأثر على الوقت والتكلفة.
- 03
التوثيق
إعداد ملفات المطالبات ومستنداتها.
- 04
التفاوض والدعم
دعم المناقشات وعمليات التفاوض.
- 05
التسوية
التوصل إلى اتفاق وإقفال المطالبة.
ما الذي تعالجه هذه الخدمة؟
- مطالبات ذات إخطارات أو سجلات أو تسلسل زمني متفرق
- عدم وضوح العلاقة بين الحدث والمسؤولية والوقت والتكلفة
- نزاعات تحتاج إلى تحليل فني وتعاقدي منظم
نطاق الخدمة
- مراجعة المطالبة وتدقيق السجلات وإعداد التسلسل الزمني
- تحليل السبب والأثر والتأخير والتكلفة
- إعداد المواقف الفنية ودعم الرد والتفاوض
المخرجات المتوقعة
- تقييم المطالبة وتقرير فجوات المستندات
- تسلسل زمني للأحداث ومصفوفة قضايا
- موقف فني وتقييم كمي
لمن تناسب هذه الخدمة؟
- الملاك الذين يراجعون مطالبات المقاولين
- المقاولون الذين يعدون مطالبات موثقة أو يردون عليها
- المشروعات التي تحتاج دعمًا منظمًا قبل الإجراءات الرسمية
منهج WAA في تقديم الخدمة
منهج WAA في تقديم الخدمة
نفصل بوضوح بين الوقائع والتفسير التعاقدي والأثر الكمي، وننظم الأدلة المتاحة في سجل قرار شفاف.
خدمات إدارة مشروعات ذات صلة
ناقش احتياجات مشروعك مع WAA
شاركنا وضع المشروع وأهدافه والمعلومات المتاحة لنحدد معك نطاق الدعم المناسب.